Foglalási rendszer és weboldal egy hotel és kulturális központ számára
Még fejlesztés alatt
PROJEKT CÉLJA
A Grandhotel Cosmopolisnak nem egy hagyományos szállodai weboldalra volt szüksége, hanem egy digitális platformra, amely lehetővé teszi a szemináriumi, pince-, műhely- és közösségi terek bérbeadását.
A helyiségek bérbeadását elsősorban egy kis önkéntes csapat szervezi, akik a foglalási megkereséseket korábban Google Űrlapokon és számos e-mailen keresztül kezelték, ami jelentős adminisztratív terhet rótt a kevés felelősre.
A projekt célja egy önálló foglalási platform koncepciójának és designjának kialakítása volt, amely egyaránt támogatja a külső vendégeket és a bérbeadással foglalkozó csapatot. A fókusz az intuitív felhasználói élményen, az automatizált foglalási folyamatokon, valamint egy hosszú távon is könnyen karbantartható és bővíthető megoldáson volt, amely jelentősen csökkenti a manuális adminisztrációt.
KIHÍVÁSOK
- Intuitív teremfoglalás
- Egy rendszer belső és külső felhasználók számára
- Minimális adminisztrációs ráfordítás
- Rugalmas foglalási logika
- Önálló, egyedi vizuális identitás
MEGOLDÁS
Ahelyett, hogy egy standard foglalási rendszert fejlesztettünk volna, egy egyedi WordPress-alapú rendszert hoztunk létre, amely illeszkedik a Grandhotel Cosmopolis meglévő munkafolyamataihoz.
A cél a teljes bérbeadási folyamat digitalizálása volt úgy, hogy az önkéntes csapatnak ne kelljen feladnia a megszokott naptárstruktúrát.
A projekt keretében több egyedi WordPress-bővítmény készült: egy rugalmas foglalási modul, egy kupon- és kedvezménykezelő rendszer, minden foglaláshoz kapcsolódó beépített üzenetküldő rendszer – a szerződések kiküldésével együtt –, valamint egy saját e-mail-sablonrendszer a teljes kommunikáció kezelésére.
A megoldás központi eleme a Synology Calendarral való kétirányú szinkronizáció. Mivel a Grandhotel a teremfoglalásait évek óta a Synology rendszerében kezeli, a foglalások automatikusan szinkronizálódnak és valós időben megjelennek mindkét rendszerben – függetlenül attól, hogy a foglalás a naptárban vagy a foglalási platformon keresztül jött létre.
