Buchungslösung und Website für ein Boutique-Hotel & Kulturzentrum
Noch in Entwicklung
PROJEKTZIEL
Das Grandhotel Cosmopolis benötigte keine klassische Hotel-Website, sondern eine digitale Plattform zur Vermietung seiner Seminar-, Keller-, Werkstatt- und Gemeinschaftsräume.
Die Raumvermietung wird im Grandhotel überwiegend von einem kleinen ehrenamtlichen Team organisiert. Da Buchungsanfragen bisher über Google Forms und unzählige E-Mails verwaltet wurden, entstand ein hoher administrativer Aufwand für wenige Verantwortliche.
Ziel des Projekts war die Konzeption und Gestaltung einer eigenständigen Buchungsplattform, die externe Gäste und das Vermietungsteam gleichermaßen unterstützt. Der Fokus lag auf einer intuitiven Nutzerführung, automatisierten Buchungsprozessen und einer langfristig wartungsarmen, skalierbaren Lösung, die den manuellen Verwaltungsaufwand deutlich reduziert.
HERAUSFORDERUNGEN
- Intuitive Raumbuchung
- Ein System für interne und externe Nutzer
- Minimaler Verwaltungsaufwand
- Flexible Buchungslogik
- Unabhängige visuelle Identität
LöSUNG
Statt einer Standard-Booking-Lösung entwickelten wir ein maßgeschneidertes WordPress-System, das sich an die bestehenden Arbeitsabläufe des Grandhotel Cosmopolis anpasst.
Ziel war es, den kompletten Vermietungsprozess zu digitalisieren, ohne dass das ehrenamtliche Team seine gewohnte Kalenderstruktur aufgeben muss.
Für das Projekt entstanden mehrere individuelle WordPress-Plugins: ein flexibles Buchungsmodul, eine Gutschein- und Rabattverwaltung, ein integriertes Nachrichtensystem innerhalb jeder Buchung inklusive Vertragsversand sowie ein eigenes E-Mail-Template-System für die gesamte Kommunikation.
Das Herzstück der Lösung ist die bidirektionale Synchronisation mit dem Synology Calendar. Da das Grandhotel seine Raumverwaltung seit Jahren über Synology organisiert, werden Buchungen unabhängig davon, ob sie im Kalender oder in der Buchungsplattform erstellt werden, automatisch synchronisiert und im Kalendar von beiden Systemen in Echtzeit angezeigt.
